jo99-এ আমরা বিশ্বাস করি গেমিং জীবনের একটি আনন্দময় অংশ হতে পারে — কিন্তু কেবল তখনই যখন তা নিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে করা হয়। আপনার মানসিক স্বাস্থ্য, পারিবারিক সম্পর্ক ও আর্থিক সুস্থতা আমাদের কাছে যেকোনো গেমের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। এই পাতায় আপনি পাবেন নিরাপদ গেমিংয়ের সব সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য
এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
jo99-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। এটি কোনো আনুষ্ঠানিক নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় অঙ্গীকার।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে — আমাদের বয়স যাচাই ব্যবস্থা সর্বত্র প্রযোজ্য।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল লেনদেন বিপরীত করা হবে।
আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে থাকে বা করার চেষ্টা করে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সাথে সহযোগিতা করে পদক্ষেপ নেব। পারিবারিক পিসি বা স্মার্টফোনে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার প্রকৃত জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান আইনত দণ্ডনীয়।
আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বয়স যাচাই করে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হয়।
জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট আপলোড করে বয়স নিশ্চিত করতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমাদের দল নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অসঙ্গতি পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনার গেমিং নিজের হাতে নিয়ন্ত্রণ করুন
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে আপনার জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা কমালে তা অবিলম্বে কার্যকর হয়; সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
তাৎক্ষণিক কার্যকরনির্দিষ্ট সময়কালে আপনার সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমিত রাখুন। সীমা অতিক্রম হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই দিনের গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
স্বয়ংক্রিয় সুরক্ষাএকটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে আপনি স্মরণকারী বার্তা পাবেন এবং গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে থেমে যাবে।
বিরতি নিশ্চিতকারীযখন মনে হবে একটু বিশ্রাম দরকার, তখন ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরতি নিন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না।
২৪ ঘণ্টা — ৩০ দিনদীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সিদ্ধান্ত প্রত্যাহার করা সহজ নয় — তাই বিবেচনা করে নিন।
৬ মাস থেকে স্থায়ীপ্রতি ৩০ বা ৬০ মিনিটে একটি স্মরণকারী বার্তা পাবেন যেখানে আপনার সেশনের সময় ও মোট ব্যয় দেখাবে। সচেতন থাকুন।
সচেতনতা বার্তানিচের উদাহরণটি দেখুন কীভাবে সীমা নির্ধারণ করা যায়:
কীভাবে পরিবর্তন করবেন? আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে গিয়ে যেকোনো সীমা পরিবর্তন করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পর কার্যকর হয়।
গেমিং সমস্যায় পড়লে একা থাকবেন না। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার পাশে। যোগাযোগ করুন আজই:
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার করি না — শুধু সাহায্য করি।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হন
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে শুরু হয়, প্রায়ই নিজে বোঝা যায় না। jo99-এ আমরা চাই আপনি সচেতন থাকুন। নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে একাধিক যদি আপনার সাথে মিলে যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন — এগুলো কি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য?
এখনই পদক্ষেপ নিন: উপরের তিনটি বা তার বেশি লক্ষণ যদি আপনার সাথে মিলে যায়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে বিনামূল্যে সহায়তা করব এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। "হ্যাঁ" উত্তর বেশি হলে সাহায্য নেওয়া জরুরি।
৩ বা তার বেশি "হ্যাঁ": এখনই আমাদের সহায়তা দলকে জানান। মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ, দুর্বলতার নয়।
আপনার সুরক্ষায় আমরা যা করি
আমাদের বিশেষ দল আসক্তির প্রাথমিক লক্ষণ সনাক্ত করতে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।
আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের বা গেমিং সমস্যায় আক্রান্তদের কাছে বিজ্ঞাপন না দেওয়ার নীতি মেনে চলি।
আমাদের সহায়তা দলের সকল সদস্য দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।
নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় বহু-স্তরীয় বয়স যাচাই নিশ্চিত করা হয়। কোনো আপোষ নেই।
নিয়মিত সচেতনতামূলক বার্তা, সেশন সময় স্মরণকারী এবং হারার পরিসংখ্যান প্রদর্শন করা হয়।
প্রতিটি গেমের RTP, জয়ের সম্ভাবনা ও সকল শর্ত স্পষ্ট বাংলায় প্রকাশিত থাকে।
কীভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করবেন
যদি আপনি মনে করেন jo99-এ গেমিং বন্ধ করা দরকার, তাহলে স্ব-বর্জন বিকল্পটি ব্যবহার করুন। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম। স্ব-বর্জনের সময় আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাবেন না।
গুরুত্বপূর্ণ: স্ব-বর্জন শুরু হওয়ার পর মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। স্থায়ী স্ব-বর্জন একেবারে চূড়ান্ত — এই সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনা সম্ভব নয়।
গেমিং সমস্যা একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। আপনি একা নন। সাহায্য পেতে আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা বিচার করি না। আপনার কথা গোপন রাখা হবে।
গেমিং হোক আনন্দের উৎস — চাপের নয়। সীমা নির্ধারণ করুন, সচেতন থাকুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম।
সহায়তার জন্য: [email protected] | ২৪/৭ বাংলা সহায়তা উপলব্ধ